KraftMachines logo
Masz pytanie?+48 577 144 104
Zaloguj sięZałóż konto

Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego www.kraftmachines.pl (dalej jako "Serwis"), prowadzonego przez MACHINE HOUSE POLAND Sp. z o.o. z siedzibą w Sosnowcu (dalej jako "Administrator").

Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia ochrony prywatności Użytkowników Serwisu oraz bezpieczeństwa przetwarzania ich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest MACHINE HOUSE POLAND Sp. z o.o., ul. Stawowa 4/30, 41-200 Sosnowiec, NIP: 6443576736, REGON: 52615863300000, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001053751.

3. Cele, Podstawy Prawne i Zakres Przetwarzania Danych

Podczas korzystania z Serwisu przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

  1. Realizacja umów sprzedaży i świadczenia usług elektronicznych:

    • Zakres danych: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP).

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy.

  2. Obsługa zapytań i kontaktu z Klientem:

    • Zakres danych: adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą.

  3. Prowadzenie działań marketingowych:

    • Zakres danych: adres e-mail, imię, nazwisko.

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda Użytkownika.

  4. Analizy statystyczne i poprawa funkcjonalności Serwisu:

    • Zakres danych: adres IP, dane o aktywności na stronie, typ przeglądarki, system operacyjny.

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na optymalizacji Serwisu.

  5. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu:

    • Zakres danych: adres IP, dane o logowaniach, aktywności na stronie.

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie zabezpieczenia Serwisu.

  6. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze:

    • Zakres danych: dane niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych, rachunkowych.

    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.

4. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

  1. Pliki Cookies:

    • Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

      • Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

      • Zapamiętywania preferencji Użytkownika.

      • Optymalizacji korzystania z Serwisu.

      • Dostosowania treści reklamowych.

    • Rodzaje plików cookies:

      • Sesyjne – przechowywane na urządzeniu Użytkownika do momentu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.

      • Stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

    • Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

  2. Narzędzia Analityczne:

    • Serwis korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, w celu analizy ruchu na stronie i poprawy jakości usług.

    • Informacje zbierane przez te narzędzia są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika.

5. Odbiorcy Danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT – w celu utrzymania i obsługi Serwisu.

  • Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień.

  • Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne – w celu realizacji transakcji płatniczych.

  • Podmiotom świadczącym usługi marketingowe – wyłącznie na podstawie odrębnej zgody Użytkownika.

  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych.

  • Organom uprawnionym – na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

6. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w związku z korzystaniem z usług dostawców technologii (np. Google). W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia danych poprzez stosowanie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.

7. Okres Przechowywania Danych

  • Dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego, rachunkowego), a także do czasu przedawnienia roszczeń.

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez Użytkownika lub ustania tego interesu.

8. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • Usunięcia danych – jeżeli nie ma podstaw do ich przetwarzania.

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przenoszenia danych – otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność Podania Danych Osobowych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów, w których są one zbierane. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację usług, np. zawarcie umowy czy odpowiedź na zapytanie.

10. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Dane osobowe Użytkowników nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa.

11. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem, w tym:

  • Szyfrowanie połączeń za pomocą protokołu SSL.

  • Kontrolę dostępu do danych osobowych.

  • Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.

  • Stosowanie zabezpieczeń fizycznych w miejscach przechowywania danych.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem: